Dokumenty
Polityka prywatności i plików cookie
Ostatnia aktualizacja: 27 czerwca 2026
1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest P.P.U.H. Andrzej Borkała (Borkała Meble), z siedzibą przy ul. Breńska 30, 43-436 Górki Małe, woj. śląskie. Kontakt: tel. +48 604 962 534, e-mail biuro [małpa] borkala.pl.
2. Definicje
- RODO — rozporządzenie (UE) 2016/679 o ochronie danych osobowych;
- Dane osobowe — informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej;
- Cookies — pliki zapisywane w urządzeniu użytkownika podczas korzystania ze strony.
3. Jakie dane przetwarzamy i skąd
- Dane z formularza / kontaktu: imię i nazwisko, telefon, e-mail, treść wiadomości, dane produktu/wyceny;
- Dane do realizacji zamówienia i dostawy: adres, dane do faktury (gdy dotyczy);
- Dane zbierane automatycznie: adres IP, identyfikatory cookie, typ przeglądarki/urządzenia, dane o ruchu i interakcjach na stronie (gdy wyrazisz zgodę na analitykę/marketing).
4. Cele i podstawy prawne
- Obsługa zapytań i przygotowanie wyceny — podjęcie działań na żądanie przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
- Zawarcie i realizacja umowy (mebel na zamówienie, dostawa) — art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
- Obowiązki prawne (podatkowe, rachunkowe, reklamacyjne) — art. 6 ust. 1 lit. c RODO;
- Analityka, marketing, remarketing (Google, Meta) — Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO i art. 173 Prawa telekomunikacyjnego dla cookie);
- Dochodzenie i obrona roszczeń — prawnie uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
5. Pliki cookie i podobne technologie
Stosujemy następujące kategorie plików cookie:
- Niezbędne — konieczne do działania strony i zapamiętania Twojej decyzji o cookie. Nie wymagają zgody.
- Analityczne — pomiar ruchu i sposobu korzystania ze strony (Google Analytics 4). Wymagają zgody.
- Marketingowe — remarketing i pomiar skuteczności reklam (Google Ads, Meta Pixel). Wymagają zgody.
Cookie analityczne i marketingowe uruchamiamy dopiero po wyrażeniu zgody w banerze cookie. Decyzję możesz zmienić w każdej chwili — link Ustawienia cookie (także w stopce) lub czyszcząc dane przeglądarki.
6. Google Consent Mode v2
Korzystamy z Google Consent Mode v2. Do momentu wyrażenia zgody narzędzia Google działają w trybie ograniczonym (sygnały denied: ad_storage, ad_user_data, ad_personalization,analytics_storage), bez zapisywania danych w cookie. Po zgodzie sygnały zmieniają się na granted. Analogicznie obsługujemy zgodę dla Meta Pixel (revoke/grant).
7. Odbiorcy danych i podmioty przetwarzające
- Hostinger (hostingodawca) — przechowywanie strony i danych na serwerze;
- Google Ireland Ltd. — Google Analytics 4, Google Ads, Google Search Console;
- Meta Platforms Ireland Ltd. — Meta Pixel (Facebook, Instagram);
- Biuro rachunkowe — obsługa księgowa i podatkowa;
- Firmy transportowe / kurierskie — dostawa mebli;
- organy publiczne — gdy wynika to z przepisów prawa.
8. Przekazywanie danych poza EOG
W związku z korzystaniem z usług Google i Meta dane mogą być przekazywane do państw trzecich (m.in. USA). Odbywa się to na podstawie odpowiednich zabezpieczeń: decyzji o adekwatności (Data Privacy Framework) lub standardowych klauzul umownych (SCC) zatwierdzonych przez Komisję Europejską.
9. Okres przechowywania
- dane z zapytań — przez czas obsługi sprawy i do przedawnienia ewentualnych roszczeń;
- dane umowne i księgowe — przez okres wymagany przepisami (m.in. 5 lat podatkowych);
- dane przetwarzane na podstawie zgody — do czasu jej wycofania;
- cookie — przez okres właściwy dla danego pliku (sesyjne lub stałe, zwykle do 24 miesięcy).
10. Twoje prawa
Masz prawo do: dostępu do danych, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu (wobec przetwarzania w celach marketingu i opartego na uzasadnionym interesie) oraz cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed cofnięciem). Przysługuje Ci skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
11. Profilowanie
Dane mogą być wykorzystywane do profilowania marketingowego (dopasowanie reklam w Google i Meta) — wyłącznie po Twojej zgodzie. Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywołują skutki prawne lub podobnie istotne.
12. Dobrowolność podania danych
Podanie danych jest dobrowolne, lecz niezbędne do obsługi zapytania, przygotowania wyceny i realizacji zamówienia. Niepodanie danych może uniemożliwić kontakt lub realizację usługi.
13. Bezpieczeństwo
Stosujemy środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych (m.in. szyfrowane połączenie HTTPS, ograniczony dostęp do danych).
14. Zmiany polityki
Polityka może być aktualizowana (np. po dodaniu nowych funkcji lub sprzedaży online). Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie.
Dokument ma charakter wzorcowy i informacyjny. Przed publikacją zalecamy weryfikację przez radcę prawnego oraz dostosowanie do faktycznie uruchomionych narzędzi (GA4, Google Ads, Meta Pixel, Google Search Console) i ewentualnej sprzedaży online.
